Неженка

Заказала букет, оперативно перезвонили для уточнения деталей заказа и подтверждения. При заказе попросила добавить цветов в букет. Мне сказали, что это возможно, увеличили счёт. По итогу: предварительной фотографии не было, хотя в комментариях я указала, чтобы обязательно отправили предварительно, так как принимаю букет не . По моему запросу фотографию отправили, но, к сожалению мои пожелания не были учтены и цветы не добавили. Времени что-то менять не было, так как почти сразу статус был изменён, что букет доставлен. А мне предложили заменить букет, хотя не понимаю как это возможно, если он уже доставлен. Деньги, конечно, вернули за недобавленные цветы. Но осадок остался, так как обещали в описании все чётко сделать, я даже звонила уточняла детали. А по итогу мне пришлось понервничать. Хотелось бы, чтобы обратили на это внимание и более ответственно относились к выполнению заказа.